서비스 운영정책

제1조 (목적)

본 운영정책은 저스트라이크유에이아이(이하 "회사")의 이용약관을 보완하여, 서비스 내 콘텐츠 게시·연동, 큐레이션·랭킹, 신고 및 제재 등 서비스 운영에 관한 구체적인 기준과 절차를 정함을 목적으로 합니다. 본 운영정책에서 정하지 않은 사항은 이용약관 및 관계 법령에 따릅니다.

제2조 (콘텐츠 게시·연동 기준)

이용자는 다음 기준을 준수하여 콘텐츠를 게시·연동해야 합니다.

• 본인이 적법한 권리를 보유하거나 정당한 이용 권한이 있는 콘텐츠만 게시·연동할 것
• 타인의 저작권·초상권·상표권 등 권리를 침해하지 않을 것
• 허위·과장 정보, 스팸, 도배성 게시를 하지 않을 것
• 법령 또는 공서양속에 반하는 콘텐츠를 게시하지 않을 것

제3조 (큐레이션·랭킹 운영 원칙)

회사는 인플루언서 큐레이션과 랭킹을 운영함에 있어 공정성과 투명성을 추구합니다. 랭킹은 공개 지표 및 큐레이션 기준을 바탕으로 산정되며, 회사는 순위 조작·어뷰징을 방지하기 위한 조치를 취합니다.

비정상적인 방법(자동화 도구, 허위 지표 생성, 상호 조작 등)으로 랭킹·노출에 영향을 주는 행위가 확인되는 경우, 회사는 해당 콘텐츠·계정의 노출 제한 또는 랭킹 산정 제외 등의 조치를 취할 수 있습니다.

제4조 (신고 및 처리 절차)

이용자는 본 운영정책 또는 이용약관에 위배되는 콘텐츠·행위를 발견한 경우 회사에 신고할 수 있습니다.

1. 신고 접수: 서비스 내 신고 기능 또는 고객센터 이메일을 통해 접수
2. 검토: 회사는 신고 내용을 검토하여 위반 여부를 판단
3. 조치: 위반이 확인되는 경우 게시 중단·삭제·노출 제한·이용 제한 등 필요한 조치 시행
4. 결과 안내: 필요한 경우 신고자 및 피신고자에게 처리 결과를 안내

제5조 (제재 기준)

회사는 위반의 경중과 반복성을 고려하여 다음과 같이 단계적으로 제재할 수 있습니다.

중대한 법령 위반(불법 콘텐츠, 권리 침해, 명백한 어뷰징 등)의 경우 단계와 무관하게 즉시 이용 정지 및 관련 콘텐츠 삭제 조치를 취할 수 있습니다.

제6조 (이의제기)

회사의 조치에 이의가 있는 이용자는 조치 통지를 받은 날로부터 합리적인 기간 내에 contact@curatingram.com을 통해 이의를 제기할 수 있습니다. 회사는 이의 내용을 재검토하여 결과를 안내합니다.

제7조 (운영정책의 변경)

회사는 서비스 운영상 필요에 따라 본 운영정책을 변경할 수 있으며, 변경 시 시행일과 변경 내용을 서비스 내 공지합니다.

시행일: 2026년 6월 12일